직원 질향상 교육 1 > 병원뉴스

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2017년 11월 9일 목요일

목요일 오전, 초록병원직원을 대상으로 주치의 선생님들의 질향상 교육이 있었습니다.

각각의 주제는 아래와 같이 진행되었습니다.

- 권의정주치의(원장): 환자의 인권(우리가 나아갈 길)

- 노준호주치의: 환자의 권리와 의무

- 윤재항주치의: 심폐소생술(CPR)

환우분들에게 질 좋은 서비스를 제공하기 위해선 직원들이 행복하고 소진되지 않아야 한다고 하시며,

우리가 나아갈 길은 무엇인지 다 함께 생각해보는 시간을 가졌습니다.

실무에서 바쁘게 일하며, 서비스는 모두 제공하였지만 정작 환우분들이 느끼셨던

서비스의 질은 어떠했는지 다시 한번 생각할 수 있는 계기가 되었습니다.

질향상이라는 한 가지 주제로 다양한 시각의 교육이 진행되어 유익한 시간이 되었는데요,

교육을 준비해주신 주치의 선생님들께 감사의 인사를 전합니다.

교육을 바탕으로 환우분들에게 보다 질 높은 서비스를 제공하기 위해 직원들 모두 노력하겠습니다.^^

본원을 믿어주시는 환우 및 보호자분들께 감사의 인사 드립니다.

감사합니다.